"优质产品、及时服务、客户满意"是泊姆克公司的服务宗旨，使泊姆克产品拓展市场有了强大后盾。我们的服务分为售前和售后两个阶段。

售前服务：
公司的销售工程师和技术工程师在售前与客户的技术人员积极配合，根据用户的特殊要求，选配适当的泊姆克产品，并迅速开发，以最大限度满足客户需求，体现了以客户为中心的指导思想。

售后服务：
公司的售后服务人员会在客户安装调试我们产品的过程中，长期派驻现场，以迅速解决这个过程中的任何问题，使用户的生产经营活动顺利进行；在最终客户使用过程中出现任何问题，我们的承诺是：1000公里以内24小时到现场，1000公里以上48小时到现场解决问题；产品的三包期六个月或根据主机厂要求而定。