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专访总经理金章先生：为祖国工程机械行业的发展贡献一份力量 |
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发布日期：2009-09-15 |
| 浏览量：3749 次 |
记者/ 岳高旺
“作为中国人来讲只有回国发展才有前途，就这么简单。所以我是非常感谢祖国的改革开放，给了泊姆克这些华人回国发展创造了机会，这样泊姆克才能利用和发挥自己的特长干点实事。”
——泊姆克（天津）液压有限公司总经理 金章
 2008年的宝马展，注定呈现一个百花齐放的盛况，不仅国内企业倾巢出动，很多在国际市场举足轻重的企业也都不愿错过这个亚洲最大的工程机械盛会。如今，外资企业在中国设厂成立分公司已是司空见惯，除去广阔的市场前景带来的利润驱使，也许每个跨国企业进入中国都可能存在其不为人知的初衷，比如泊姆克（天津）液压有限公司总经理美籍华人金章先生，就是这样一位有故事的人。
采访期间，我们从金章先生的话语间，充分体会了作为一个美籍华人对祖国最深厚的感情，和对祖国经济的发展倾注的满腔热情。在交谈中，金老不止一次地谈到祖国的改革开放的政策给了他这样的海外华人回国报效的机会；并不止一次地表示他们将为祖国工程机械行业的发展贡献一份力量，将全力为祖国的工程机械行业打造最好的液压产品。
从天津建厂开始
泊姆克总部位于美国，公司成立于1964年，是一家历史悠久，专业从事高压齿轮泵、马达、分流器、增压器等零件的全球领先制造商，其产品拥有多项专利技术。1998年，泊姆克选址天津，在中国注册全资子公司泊姆克（天津）液压有限公司，1999年开始投产，目前已在中国发展将近10年了。
天津公司主要生产各种排量的高压齿轮泵、齿轮马达和相关产品，依据美国泊姆克公司的各项专利和技术标准来进行，这些产品广泛应用于装载机、振动压路机、推土机、汽车起重机、自卸车、垃圾车等工程机械和特种车辆。
至于为什么会选择从天津开始进入中国市场，金章先生告诉记者，90年代末国家的政策和现在不一样，对一些特殊的区域有特殊的政策，泊姆克希望享受国家的这些政策，所以当时公司总部投资选址的前提是要享受特殊政策；其次是因为泊姆克要做进出口，还要考虑运输的便利性；最后，选择在大城市建厂，主要从人力资源的角度出发，人的资源和素质对企业很重要，当时入选的是上海和天津，而天津工业区在液压件方面比上海要好，综合考虑，最终确定在天津设厂。
在短短几年的时间里，泊姆克以优质的产品、良好的服务建立了广泛的用户群。泊姆克的战略是从国内的龙头企业做起，泊姆克的第一个客户是柳工，压路机客户是从徐工开始的。目前，泊姆克已先后为广西柳工、成工、常林股份、徐工、龙工、厦工、河北宣工、山推、三明重型等30多家主机厂进行批量配套。
低调价格，高调服务
泊姆克是以产品质量为导向的企业，注重产品质量是泊姆克一贯的宗旨。高性能和高稳定性是泊姆克产品最大的特点也是泊姆克得到市场认可的主要原因。泊姆克的产品是100％经过检验才能出厂销售的，而很多同类厂家采用的抽检。泊姆克全部采用的是美国标准。
说到价格，泊姆克是介于国内和国际产品之间的，也就是说泊姆克的价格比国内同类产品要高一些，但又比进口产品要低一些，然而泊姆克的质量是完全可以同进口产品相媲美的，有的甚至是世界领先水平的。
售后服务方面也是泊姆克很关注的，泊姆克认同一些国外知名企业对售后服务的要求标准，也在积极完善自身的售后服务体系。几年前当齿轮泵产品的质保期都是三个月或半年时，泊姆克率先提出将质保期延长到1年。目前泊姆克有专业的售后服务队伍，承诺在400公里以内24小时赶到服务现场；400公里以外48小时服务到位。而且要求先做事故处理，再去划分事故责任。及时到位的售后服务可以说是泊姆克制胜的一大法宝。
泊姆克的液压产品与其它的同类产品不一样，它的突出优点是具有可修复性，也就是可以重复使用。目前，在国内齿轮泵产品坏了就只能报废，而泊姆克的产品可以维修，替换坏损零件。从而大大降低了售后维修现金成本和时间成本。前不久泊姆克在长沙建立了再制造中心，同时也是一个维修培训基地。泊姆克要培训用户，让他们只需按照维修手册操作在几个小时之后实现继续使用。
08与09的平稳过渡
处在08与09年的交替之时，面对国际经济危机的恶劣环境，尤其是作为一个外资公司，泊姆克的压力不言而喻，当然这绝不仅仅只是一个企业所面临的难题，于是，能否安然度过这一坎自然成为一个无法回避的话题，在谈及这一问题时，金章先生的答案平实且务实。现实情况是：今年上半年，泊姆克的产品销售状况非常好。8月份以来，由于全球以及国内不利经济环境的影响，市场销售状况有所下降。但在总体上，今年比去年仍表现出较大增长。
至于2009年，金章先生告诉记者，这是最难预测的一年，关键是看国家拉动内需行动能使经济回升到什么程度，一般人都认为3月份以后会有回升，下半年会转好。但对于泊姆克企业而言，可能充其量做到与今年持平。
虽然整体经济形势不容乐观，但针对于中国大陆地区工程机械行业的发展前景，金章先生还是充满了期待与信心。他说，中国的工程机械行业发展势头非常好，世界上没有哪个国家能同中国相比。虽然现在受到全球经济危机的影响，但是只是暂时的。中国大陆地区大规模的工程建设，最少还有10年的时间吧。
也许正是基于这个10年发展的预估，泊姆克在中国大陆地区的投资也颇为明朗与笃定。金章先生非常肯定地告诉记者：他们一定会继续加大在中国的投资力度。美国总部很看好中国市场，也相信泊姆克一定能做大做强，成长为同行业的标杆企业，如同美国总部在当地的一样。
而下一步在中国的商业规划就是要扩大泊姆克的产品种类。目前国内的液压件水平很低，需要引进国外高水平的产品进入市场。泊姆克美国总部具有丰富资源和技术储备，靠这些得天独厚的优势，泊姆克肯定会开发出具有国际水平的新产品，来弥补当前国内液压件市场的空缺。
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